بهینه سازی بخش نظرات وب سایت

نظرات یکی از مهم ترین بخش های حیات و ارتباطات یک وب سایت می باشد ، به طوری که با نظرات می توانید به کمبودها و نیازهای سایت خود پی ببرید و با مخاطبانی که در وب سایت شما حضور پیدا می کنند ، ارتباط برقرار کنید .

بسیاری از وب سایت ها برای خود یک بخش نظرات را در انتهای مطالب تعیین می کنند و بسیاری از مخاطبان هم نظرات خود را درج می نمانید .

نظرات در وب شما نقش مهمی را ایفا می کنند. آنها در همان صفحه ای که نوشته شما حضور دارد می مانند و توسط گوگل ایندکس می شوند. پس ارزشی برابر با نوشته ی شما دارند. پس نظرات اسپم می توانند به نوشته شما آسیب وارد کنند و نظرات خوب می تواند باعث بهینه سازی مطالب شود .

تا جایی که امکانش هست و می توانید از تایید نظرات حاوی “خوب بود” و .. خودداری کنید چون میتوانند به نوشته شما حتی اگر کم باشد آسیب وارد کنند. و یا نظراتی که حاوی یک متن تبلیغاتی می باشند و ربطی به موضوع مطلب ندارند ، را حتما اسپم کنید .

نظراتی که در رابطه با مطلب مطرح شده باشند ، نقش بسیار مهمی در سئو و بروزرسانی یک مطلب ایفا می نمایند . همچنین با پاسخ دادن به برخی از نظرات می توانید هم مخاطبان را راضی نگه دارید و هم سایت و مطلب خود را بروز نگه دارید .

وقتی کاربر مشکل خود را در مطلب نمی تواند حل نماید ، آن را در قسمت نظرات مطرح می کند و این یعنی کم و کاستی یک مطلب توسط قسمت نظرات مشخص می شود و اگر نویسنده بتواند پاسخ مناسبی هم ارائه بدهد ، مطالب نزد موتورهای جستجو بهینه سازی و بروز رسانی شده اند .

نظرات نقش مهمی در بازدید یک سایت دارند ، به طوری که اگر شما به نظرات کاربران خود پاسخ بدهید ، مخاطبان در مراجعات بعدی برای دریافت پاسخ های خود به وب سایت شما مراجعه خواهند کرد . و یا مخاطب می تواند ساعت ها وقت خود را صرف خواندن نظرات دیگران کند .

خواندن نظرات مطرح شده توسط کاربرها ، می تواند نقش مهمی در مدت زمان ماندگاری آن ها در وب سایت داشته باشد ، و باعث بالا رفتن کنترل نرخ پرش سایت شود .

در بسیاری از فروشگاه های اینترنتی و یا محصولاتی که به فروش می رسد ، نظرات آن مطلب تاثیر بسزایی در ایجاد رغبت برای خرید بین کاربران وب سایت دارد . چون بازدیدکنندگان با خواندن نظرات و مشکلاتی که کاربران تجربه کرده اند می توانند بهتر تصمیم گیری نمایند .

موضوع دیگری که باید رعایت نمایید ، گرافیک و قالب بخش نظرات وب سایت می باشد . این قسمت هم نیازمند توجه و گرافیک بالایی می باشد . بسیاری از طراحان برای گرافیک این قسمت اهمیتی قائل نمی شوند ، در صورتی که طرح خوب برای قسمت نظرات باعث ایجاد انگیزه برای درج نظرات توسط کاربران خواهد شد . از سادگی در این طرح استفاده کنید ، فرم های موردنیاز بخش نظرات شامل سه گزینه نام ، ایمیل ، پیام شما می باشد و بس !

از توهین و بدرفتاری در پاسخ به نظرات پرهیز کنید ؛ اگر مخاطبی هم برای وب شما بد نوشت سعی کنید با ملایمت پاسخ او را ارسال کنید و یا اصلا نظر او را اسپم کنید . با این کار تنها ترویج بی ادبی و بی فرهنگی را در وب خود انجام داده اید و از همه مهم تری شخصیت خود را زیر سوال برده اید.

یکی از عادات بدی که برخی مدیران و کاربران ایرانی در هنگام پیام گذاشتن دارند ، استفاده از زبان فین انگلیش می باشد که جلوه بسیار بدی در ادب و حوزه نوشتن دارد ، ما کاربران وب فارسی هستیم و بهتر است فارسی را پاس بداریم .

همچنین اگر مدیر خوبی باشید نظرات نقد پذیر را هم حتما باید تایید کنید، و با آرامش و لحن مودبانه آن ها را جواب بدهید. چراکه نقد خوب یک سرمایه برای هر مطلبی می باشد .

برای افزایش تعداد نظرات محتوای وب خود هم باید با استراتژی های تولید محتوا، مقالاتی را ایجاد نمایید که احساسی را در کاربر برانگیخته نماید، این محتوا می تواند چالش برانگیز باشد و یا به حل یک مشکل اساسی بپردازد و یا وقایع سیاسی، اقتصادی روز کشور باشد. حتی می توانید با لحنی غیرمستقیم از کاربران خواننده بخواهید که نظرات خود را در پایان مطلب درج نمایند.